Bereit für den Wandel? Starte jetzt mit Innovationen in der SAP Commerce Cloud

Vor einiger Zeit wurde die SAP Commerce Cloud von der Storefront Spartacus auf die Composable Storefront umgestellt. Im Zuge dieser Transformation stellt SAP kontinuierlich Innovationen durch Updates bereit. Diese laufenden Veränderungen können eine Herausforderung darstellen. Als eine der führenden Agenturen in der Schweiz haben wir bereits wertvolle Erfahrungen mit dieser Umstellung gesammelt und können auch euch helfen diese Innovationen zu meistern.

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Update Releases

Die Updates für die SAP Commerce Cloud folgen einem klaren Zeitplan. Es werden monatlich und zusätzlich quartalsweise neue Funktionen und Verbesserungen geliefert. Diese laufenden Veränderungen bestehen zunächst aus kleineren Anpassungen, die jedoch kontinuierliche Iteration ermöglichen. Was das nun bedeutet? Schrittweise Anpassungen führen zu weniger Risiken in der Implementierung und zu besserer Testbarkeit. Dieses Vorgehen sorgt für einen reibungsloseren und effizienteren Ablauf in der Aktualisierung der Systeme. Nicht zuletzt wird auch die Sicherheit verbessert, da regelmässige Updates Fehler beheben und potenzielle Schwachstellen schliessen.

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Neue Funktionen und Verbesserungen

Die kontinuierliche Weiterentwicklung der SAP Commerce Cloud bringt eine Fülle neuer Funktionen und Verbesserungen mit sich, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre Commerce-Präsenz weiter zu optimieren und den sich ständig ändernden Anforderungen des Marktes gerecht zu werden. Einige der Highlights aus der kommenden Version sind:

Eine verbesserte Benutzererfahrung, die das Einkaufserlebnis für Kunden noch angenehmer gestaltet.
Möglichkeiten zur Personalisierung und Kundensegmentierung, um gezieltere Marketingstrategien umzusetzen und Kunden individuell anzusprechen.
Performance-Optimierungen, die die Geschwindigkeit und Reaktionsfähigkeit der Plattform erhöhen, um eine nahtlose Navigation zu gewährleisten.
Erweiterte Integrationen, die es Unternehmen ermöglichen, ihre Systeme besser miteinander zu verbinden und Prozesse effizienter zu gestalten.

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Was bedeutet das?

Die SAP Commerce Cloud 2211 verspricht eine spannende Zukunft für Unternehmen, die eure Commerce Strategie auf die nächste Stufe heben wollen. Mit einer Vielzahl von neuen Funktionen und Verbesserungen können Unternehmen ihre Kunden besser ansprechen, ihre Effizienz steigern und ihre Wettbewerbsfähigkeit stärken. Die kontinuierlichen Updates stellen Unternehmen aber auch vor eine Herausforderung, diese zu meistern und erfolgreich einzuführen.

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Wie können wir helfen?

Bei viu sind wir bestrebt, unseren Kunden dabei zu helfen, das volle Potenzial der SAP Commerce Cloud auszuschöpfen. Von der Implementierung neuer Funktionen bis hin zur Optimierung bestehender Prozesse stehen wir euch mit unserem Expertenwissen zur Seite, um sicherzustellen, dass euer Commerce-Geschäft erfolgreich ist und mit den neuesten Entwicklungen Schritt hält. Kontaktiert uns noch heute, um mehr darüber zu erfahren, wie wir helfen können, diese aufregenden Entwicklungen zu meistern und davon zu profitieren!

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Bettina

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Bettina

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15.2.2019

Neuer Shop für weniger "Aua!" in Schweizer Firmen

Der Shop Betriebsapotheke.ch bietet hochwertiges Erste-Hilfe-Material vom Hersteller und richtet sich primär an Sicherheitsbeauftragte und Betriebssanitäterinnen und -sanitäter in Unternehmen. Als Lead Agentur haben wir das gesamte Projekt umgesetzt: vom Branding über den Aufbau des Shops bis zu den Kommunikationsmassnahmen. Das Resultat: ein erfolgreicher Markteintritt und zusätzliches, neues Business für IVF Hartmann.

Unsere Auftraggeberin wünschte sich für das Projekt eine Full-Service-Agentur, die nicht nur einen modernen Onlineshop am Puls der Zeit aufbaut, sondern das neue Angebot auch bei potenziellen Kunden bekannt macht. Da der Shop nicht unter der Unternehmensmarke geführt werden sollte, entwickelten wir zusammen mit unserer Kundin das Naming und Branding — Betriebsapotheke.ch war geboren. Passend zur erarbeiteten Positionierung erhielt der Brand einen ganz eigenen Look & Feel. Dieser ist nicht nur online spürbar, sondern entlang aller Touchpoints – zum Beispiel wenn der Endkunde das Paket mit Verpackungsband im gleichen Design erhält.

Moderner Shop

Betriebsapotheke.ch ist eine State-of-the-Art-Lösung: einfach und übersichtlich aufgebaut, um das Nutzererlebnis optimal zu gestalten. Dazu passt auch die Positionierung von Betriebsapotheke.ch, die nebst Schweizer Qualität auch einen schnellen und zuverlässigen Service bietet. Das Trusted Shops Gütesiegel sorgt dabei für Vertrauen in den neuen Webshop. Im integrierten Blog erhalten Kundinnen und Kunden regelmässig nützliche Tipps rund um das Thema Erste Hilfe im Betrieb. Die Inhalte sind für Suchmaschinen optimiert und werden laufend ergänzt und aktualisiert, damit ein gutes Ranking sichergestellt ist. Da Betriebsapotheke.ch national tätig ist, sind sowohl die Online-Präsenz als auch die Kommunikationsmassnahmen zweisprachig auf Deutsch und Französisch gehalten. Die eigenständige Commerce-Lösung ist in die Systemlandschaften von IVF Hartmann und der Stiftung Brändi eingebettet. Die Anbindung an das ERP der Stiftung Brändi ist dabei die Basis für die Fulfillment Services. Für den Newsletter von Betriebsapotheke.ch war zudem eine Anbindung an das Newslettertool von IVF Hartmann nötig.

Erfolgreiche Kommunikation

Für das neue Angebot musste IVF Hartmann einen komplett neuen Kundenstamm aufbauen, da die Zielgruppe bisher nicht vom Unternehmen bedient wurde. Die Schwierigkeit: Betriebssanitäterinnen und -sanitäter erfüllen ihren Job in den meisten Fällen als Nebentätigkeit. Die richtigen Ansprechpersonen in den Firmen zu finden, ist dementsprechend eine grosse Herausforderung. Wir entwickelten diverse Direct Mailings, um potenzielle Kundinnen und Kunden auf Betriebsapotheke.ch aufmerksam zu machen – sowohl auf postalischem Weg mit diversen Beilagen sowie in Form von E-Mailings. Zudem sorgen Google AdWords Kampagnen und Display Ads für eine gute Online-Präsenz. Obwohl sich der Webshop primär an B2B-Kunden richtet, können auch Privatpersonen ihr Erste-Hilfe-Material bestellen. Innert weniger Monate konnte Betriebsapotheke.ch einen breiten Kundenstamm aufbauen und einen Umsatz im sechsstelligen Bereich erzielen.

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